Администратор
30 000 руб
Наталия Олеговна
Возраст
38 лет (04 Ноября 1987)
Город
Раменское
Переезд невозможен
Сменный график
17 лет 5 месяцев
Туризм / Гостиницы / Рестораны
Подбор и бронирование туров. Консультирование клиентов. Подготовка ежедневной, недельной и ежемесячной отчетности о проделанной работе. Работа с программами: Excel, Word, Outlook, PowerPoint. Ведение базы данных. Работа с первичной бухгалтерской документацией. Работа как с постоянными клиентами, так и привлечение новых. Поддержание долгосрочный деловых отношений.
Туризм / Гостиницы / Рестораны
Подбор туров и бронирование.Работа со всеми туроператорами.Знание всех массовых направлений и отельной базы. Консультирование клиентов. Подготовка ежедневной, недельной и ежемесячной отчетности о проделанной работе. Работа с программами: Excel, Word, Outlook, PowerPoint. Ведение базы данных. Работа с первичной бухгалтерской документацией. Работа как с постоянными клиентами, так и привлечение новых. Разрешение конфликтных ситуаций. Поддержание долгосрочный деловых отношений. Осуществление сервисных звонков и телефонных переговоров.
Работая менеджером, в стрессовых ситуациях брала ответственность на себя, решала конфликтные ситуации. Достижения: увеличение количества постоянных клиентов компании и положительных отзывов от клиентов.
Туризм / Гостиницы / Рестораны
Консультирование клиентов, подбор тура, бронирование, подготовка документов на визу, участие в международной выставке "Mitt" в Крокус-Экспо, заключение договоров с туроператорами и клиентами. Работа со всеми тур.направлениями. (Выездной туризм). Личный опыт путешествий. Достижения: увеличение количества клиентов компании.
Туризм / Гостиницы / Рестораны
Подготовка документов на визу, оформление сайта (выкладка новых туров, фотографий, цен).Знание всех необходимых программ в турфирме (DJEM, Office Word, Excel, редакторы фотографий-Fotofiltr, ACDSee Pro, презентация Power Point, работа с почтой). Знание английского языка на уровне разговорного. Участие в международной выставке "Mitt" в Крокус-Экспо. Представляла следующие скандинавские туры: Норвежские Фьорды, авиа Фьорды+Столицы, круизы по Финляндии и Швеции. Приглашение новых партнеров, заключение договоров о сотрудничестве.
Работа для студентов
Консультирование покупателей по продукции, участие в корпоративных мероприятиях в качестве помощника организатора ("Серебряный дождь", открытие "Перекрестка", корпоративная вечеринка National и др.). Победитель конкурса "Лучший Промоутер года"
Туризм / Гостиницы / Рестораны
Бронирование и продажа туров, ведение документации, подписание договоров. Консультирование клиентов по поводу выбора тура. Работа со всеми основными направлениями. Работа с постоянными клиентами, а также привлечение новых. Осуществление телефонных переговоров. Подписание договоров.
Высшее
Москва, 2005 — 2010 гг.
Московская международная выставка "Путешествия и туризм"
Туристические семинары и рекламные туры
Английский — Базовые знания
Знание техники продаж. Умение вести переговоры. Ведение и расширение клиентской базы. Консультирование и предоставление клиентам информации Работа на выставках, презентация продукции. Телефонные переговоры, прием и обработка заказов. Составление и заключение договоров. Первичная бухгалтерия. Оформление документов. Ведение архива документов. Контроль за заявками Уверенное владение ПК. Нацелена на высокий результат, люблю добиваться цели. Уравновешенная, дисциплинированная, ответственная, комуникабельная, быстро обучаюсь всему новому, с творческим подходом, имею высокий уровень самоорганизации, ориентированна на результат, вредных привычек не имею.
8 ноября, 2011
30 000 руб
Анна
Город
Раменское local_shipping
Возраст
45 лет (13 августа 1980)
Опыт работы:
28 лет и 9 месяцев
Последнее место работы:
Оператор ЭВМ, МУЗ Раменская ЦРБ Раменская городская поликлиника №1
09.1997 - по текущее время
24 августа, 2014
25 000 руб
Анна
Город
Раменское
Возраст
34 года (10 октября 1991)
Опыт работы:
6 месяцев
Последнее место работы:
Специалист по работе с клиентами, Сбербанк
08.2013 - 02.2014
3 марта, 2015
35 000 руб
Юлия Витальевна
Город
Раменское
Возраст
43 года (17 ноября 1982)
Опыт работы:
5 лет
Последнее место работы:
Заместитель начальника, АО "Дельта Банк"
02.2013 - 09.2014
Резюме размещено в отрасли