Специалист чат-поддержки клиентов (Баллы Плюса)( Yandex Crowd )

12 Ноября

от 32 500 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Раменское

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "Yandex Crowd"

​​Яндекс — это целая экосистема, в которую входят Еда, Такси, Лавка, Афиша и не только. А ещё у нас есть своя программа лояльности: пользователи получают Баллы Плюса, которые могут тратить в разных сервисах. Например, клиенту начисляют баллы за поездку на Такси, а позже он оплачивает ими заказ на Маркете. Ищем специалиста в команду поддержки, который будет консультировать пользователей по вопросам Баллов Плюса.

Какие задачи вас ждут:

  • общение с клиентами в чатах;
  • эффективная помощь пользователям;
  • быстрая адаптация к изменениям в продукте.

Мы ждём, что вы:

  • имеете ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10 или не ниже macOS 12.7.4;
  • имеете смартфон (потребуется только для установки ПО для доступа к внутренним ресурсам);
  • быстро печатаете;
  • любите работать с людьми и готовы всегда прийти на помощь.

Что мы предлагаем:

  • оформление по ТК РФ: больничные и отпуска — всё официально;
  • двухнедельное обучение в графике 5/2 с 10:00 до 19:00;
  • удалённый формат работы;
  • сменный график - 2/2 дневные смены, 2/2 с чередованием дневных и ночных смен, 2/2 ночные смены. Продолжительность смены 12 часов;
  • почасовую оплату труда с ежемесячными премиями от 10 до 30%;
  • компенсацию стоимости интернета;
  • возможность повышать свою квалификацию, а значит, и доход, каждые три месяца;
  • работу над новым крутым продуктом;
  • множество точек роста внутри Яндекса.

Если вам подходят наши условия, попробуйте свои силы. Заполните небольшую анкету и пройдите тестовое задание. И помните: дорогу осилит идущий.

ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ К КОМАНДЕ ЯНДЕКС КРАУДА!

#Яндекс_ Крауд #ответы в чатах #чат-поддержка #помощь в чатах #вопросы пользователей #работа с клиентами #помощь клиентам #чат-поддержка клиентов

Похожие вакансии

05 Ноября

Специалист по работе с исходящей корреспонденцией

Москва

от 61 000 руб.

Компания "Тинькофф" Мы ищем специалиста, который будет отвечать за подготовку и отправку писем и документов. Ваша главная задача — обеспечить...

Отправить резюме подробнее

05 Ноября

Специалист по работе с договорами( ДАКСЕР )

Москва

Компания "ДАКСЕР" ООО «INTEL LOGISTIC» , логистическая компания и таможенный брокер. Мы занимаемся международными перевозками грузов из любой...

Отправить резюме подробнее

05 Ноября

Специалист по клиентской поддержке

Москва

от 60 000 руб.

Компания "Тинькофф" Команда поддержки круглосуточно консультирует клиентов по депозитным и кредитным продуктам. За каждой линией закреплены свои...

Отправить резюме подробнее

05 Ноября

Офис-менеджер / Специалист по документообороту

Москва

от 40 000 руб.

Компания "Vig Trans" VIG Trans - международная логистическая компания, которая стремится находить лучшие решения для наших клиентов. Мы -...

Отправить резюме подробнее

05 Ноября

Специалист отдела документооборота( Игроник )

Москва

Компания "Игроник" Игроник – крупнейший национальный медиахолдинг, работающий в сфере рекламных и маркетинговых коммуникаций. Наша экспертиза...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Административный персонал: