Оператор call-центра( Алко-Стоп ) (в архиве)

22 Сентября

от 80 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Раменское

Занятость:

Полная занятость

Компания "Алко-Стоп"

Уважаемые соискатели! В московскую наркологическую клинику требуется оператор call-центра. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с описанием вакансии.

Обязанности:

  • Консультирование по телефону пациентов и их родственников по услугам клиники и действующему прайсу;
  • Сбор анамнеза у пациента\его близких перед выездом бригады или госпитализацией;
  • Прием, обработка и внесение в Битрикс24 поступающих по телефону и через мессенджеры вызовов;
  • Контроль качества работы бригад в формате обзвона пациентов, проходивших лечение в предыдущий день (не более 20 исходящих звонков за смену);
  • Логистика, распределение вызовов среди действующих бригад с учетом их расположения на карте и приоритетности выезда;
  • Удержание вызова в случае увеличения времени доезда бригады до пациента в связи с дорожной ситуацией;
  • Решение конфликтных ситуаций с пациентами (самостоятельно и с помощью руководства).
Требования:
  • Личные собранность и ответственность (заявки должны приниматься и передаваться быстро);
  • Психологическая устойчивость: вам предстоит общаться с пациентами, находящимися в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, а также с их родственниками в состоянии стресса;
  • Грамотная письменная речь,
  • Хорошее знание Москвы и Московской области для расчета расстояний (работаем в радиусе 100 км от МКАД);
  • Отличный пользователь ПК, опыт работы с IP-телефонией;
  • Умение работать в Битрикс24 будет большим преимуществом;
  • Опыт работы на телефонной линии от 1 года обязателен;
  • Интерес к сфере наркологии и психиатрии;
  • Возможность выйти на обучение (длится 3 дня) и на рабочее место в ближайшее время, сотрудник нужен уже сейчас;
  • Просим обратить внимание: мы не ищем администратора клиники, нам нужен мотивированный продавец, умеющий вести переговоры по телефону.
    Уважаемые соискатели! Кандидатов без опыта работы на телефонной линии мы приглашать не готовы. Спасибо за понимание.
Условия:
  • Суточный график с 9 до 9 утра, гибкий график и удаленная работа не рассматриваются;
  • Пешая доступность от платформа Отдых (2 мин пешком)
    Кухня на этаже со всем необходимым, питьевая вода, чайник, кофемашина в диспетчерской;
  • Рабочий мобильный телефон, скоростной ноутбук;
  • Отсутствие необходимости прозванивать холодные базы, все пациенты обращаются за помощью здесь и сейчас;
  • По-настоящему теплая и дружная атмосфера в коллективе, заинтересованное руководство;
  • Заработная плата от 80000 на руки без потолка, выплачивается после каждой смены без задержек (указана средняя цифра из расчета 10 суточных смен в месяц без учета дополнительных продаж оператора);
  • Возможность и желание брать дополнительные смены категорически приветствуется!
Похожие вакансии

15 Октября

Оператор call-центра (оператор выдачи)

Москва

от 30 000 руб.

Компания "Группа Компаний ФЕНИКС" Мы - Строительная компания Феникс , занимаемся внутренней отделкой жилых помещений под ключ. Являемся одними...

Отправить резюме подробнее

15 Октября

Оператор call-центра (теплая база, ВХОДЯЩИЕ ЗАЯВКИ)

Москва

от 40 000 руб.

Компания "Группа Компаний ФЕНИКС" Мы - Строительная компания Феникс , занимаемся внутренней отделкой жилых помещений под ключ. Являемся одними...

Отправить резюме подробнее

15 Октября

Оператор call-центра( ТопДом )

Москва

от 90 000 до 110 000 руб.

Компания "ТопДом" Компания «ТопДом» крупная строительная компания, более 10 лет мы занимаемся строительством загородной недвижимости....

Отправить резюме подробнее

16 Октября

Медицинский регистратор/Оператор контактного центра в Многопрофильный медицинский центр Банка России( Центральный банк Российской Федерации )

Москва

Компания "Центральный банк Российской Федерации" В Многопрофильный медицинский центр Банка России требуется Медицинский регистратор/Оператор...

Отправить резюме подробнее

16 Октября

Оператор call-центра на дому

Москва

от 70 000 до 120 000 руб.

Компания "РЭМ Корпорация" ИП Хохин А.В. , в связи с расширением компании, приглашает на работу на вакансию "Оператор колл-центра удаленно". Мы...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Административный персонал: