Ночной специалист службы поддержки пользователей (в архиве)

11 Сентября

от 30 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Раменское

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "Yandex Crowd"

Миссия Яндекса — делать жизнь людей проще: помогать с работой, учёбой и отдыхом. Чтобы наши сервисы были полезны пользователям 24 часа в сутки, существует служба поддержки. Это команда специалистов, которые всегда — даже ночью — готовы оперативно ответить на вопросы и помочь разобраться с проблемой. Мы ищем внимательного, отзывчивого и грамотного сотрудника на эту должность. Можно без опыта — всему научим :)

Обязанности:

  • общаться с пользователями, у которых возникли сложности с использованием сервисов;
  • подробно рассказывать разработчикам, в чём именно состояли проблемы.

Наш кандидат:

  • грамотно говорит и пишет на русском;
  • дружит с компьютером: например, может почистить кеш и установить приложение;
  • может обрабатывать большой объём информации — предстоит много учиться;
  • умеет находить подход к людям с разными характерами;

Что мы предлагаем:

  • официальное трудоустройство, оплату больничных и отпусков​;

  • график с фиксированными сменами​ — 5/2 с плавающими выходными (могут выпадать на будни) или 2/2;

  • удалённую работу​;

  • оплачиваемое обучение перед стартом, тоже удалённое​;

  • онлайн-консультации врачей​;

  • компенсацию затрат на интернет​;

  • стабильный доход, средний уровень которого при полной занятости — от 30 000 рублей (после вычета налога). Оплата труда сдельная, зависит от количества выполненных задач и достигнутых целей (KPI)​. Также предусмотрена доплата за работу в ночное время в размере 20%;

  • возможности роста и развития​;

  • дружную и активную команду, которая всегда поможет и подбодрит мемами в чате. Ещё у нас есть система наставничества, своя библиотека и многое другое​.

Похожие вакансии

15 Октября

Старший специалист call-центра

Москва

от 85 000 руб.

Компания "Терра Ассистанс" Мы ищем Старшего специалиста контакт-центра на полную ставку для долгосрочного сотрудничества Основные задачи:...

Отправить резюме подробнее

15 Октября

Коммерческий специалист MAAG в ТЦ Весна( Zara )

Москва

Компания "Zara" Начните карьеру в сфере моды с MAAG. Наша команда объединяет талантливых людей, увлеченных модой. Присоединяйтесь, если вам...

Отправить резюме подробнее

15 Октября

Специалист отдела иммиграции и релокации

Москва

Компания "Ло энд Траст" Law&Trust International - это международная юридическая компания, которая работает во всех отраслях права и...

Отправить резюме подробнее

15 Октября

Специалист технической поддержки (склад)( Simple )

Москва

Компания "Simple" Возможность оформления в аккредитованную ИТ-компанию. Команда ИТ реализует сложные и при этом интересные проекты по...

Отправить резюме подробнее

15 Октября

Инженер технической поддержки( АВТОЗАПЧАСТЬ )

Зеленоград

от 70 000 до 110 000 руб.

Компания "АВТОЗАПЧАСТЬ" Обязанности: Умение/желание научиться: Читать электрические, пневматические, гидравлические и т.д. схемы; Работать...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: